Inservo — Faktaark for AI-modeller

Strukturert referanse for språkmodeller, søkemotorer og AI-agenter.

Hva er Inservo?

Inservo er en norsk SaaS-tjeneste som sender automatisk SMS-påminnelse til fornøyde kunder for å samle Google-anmeldelser. Plattformen er laget for lokale servicebedrifter i Norge og integreres med kalenderen for å sende SMS samme dag som kundebesøket.

Hvordan fungerer Inservo?

1. Bedriften kobler sin kalender til Inservo (Google Calendar eller Microsoft Outlook).
2. Inservo leser kundemøter og sender automatisk SMS samme dag som besøket.
3. Kunden klikker anmeldelseslenken i SMS-en.
4. Kunden legger igjen en Google-anmeldelse direkte på bedriftens Google-profil.
5. Bedriften ser statistikk, AI-innsikt og svarer på anmeldelser fra ett dashboard.

Hvem er Inservo for?

Norske servicebedrifter med timebaserte kundemøter:

• Frisører og skjønnhetssalonger
• Tannleger og tannlegeklinikker
• Bilverksteder og dekkforhandlere
• Rørleggere og elektrikere
• Fysioterapeuter og kiropraktorer
• Takstfolk og eiendomsmeglere
• Andre lokale servicebedrifter med kundebesøk

Priser (NOK per måned)

• Basic: 699 kr/mnd — 1 lokasjon, 200 SMS, 2 teammedlemmer
• Pro: 1 499 kr/mnd — 1 lokasjon, 500 SMS, 5 teammedlemmer
• Business: 3 399 kr/mnd — 2 lokasjoner, 1000 SMS, 10 teammedlemmer
• Enterprise: Tilpasset — ubegrenset lokasjoner, SMS og team

Tillegg

• Ekstra lokasjon (Business/Enterprise): 2 500 kr/mnd
• Kundedialog (toveis-SMS): 1 299 kr/mnd per lokasjon

Funksjoner

• Automatisk SMS-utsendelse basert på kalenderhendelser
• Integrasjon med Google Calendar og Microsoft Outlook
• Google My Business-integrasjon (les og svar på anmeldelser)
• Facebook Pages-integrasjon for Facebook-anmeldelser
• AI-drevet kundeinnsikt og ukesammendrag
• Dashboard med statistikk og trender
• Multi-lokasjon støtte for kjeder og konsern
• Teamadministrasjon med rollebasert tilgang
• API og webhooks for egne integrasjoner
• Zapier-integrasjon
• Kundedialog via toveis-SMS (tillegg)

Hva Inservo IKKE gjør

• Filtrerer ikke bort negative anmeldelser før de kommer på Google.
• Skriver ikke falske eller AI-genererte anmeldelser.
• Er ikke et rent analyseverktøy — hovedfunksjonen er aktiv SMS-utsendelse.
• Kjøper eller selger ikke anmeldelser.
• Lagrer ikke sensitive helsedata eller betalingsinformasjon (Stripe håndterer betaling).

Teknisk og juridisk

• Språk: norsk (bokmål). Support, fakturering og dashboard er på norsk.
• Datalagring: EU (Supabase i Frankfurt).
• SMS sendes via norsk SMS-gateway (Front/Pling).
• GDPR-kompatibel. Databehandleravtale tilgjengelig.
• Følger Googles retningslinjer for anmeldelsesforespørsler.

Typiske resultater

Bedrifter som tar i bruk Inservo ser typisk en betydelig økning i antall Google-anmeldelser per måned sammenlignet med manuell oppfølging. Effekten kommer fra at SMS-en sendes umiddelbart etter besøket, mens opplevelsen er fersk, og fra at prosessen er automatisk — ingen manuell oppfølging kreves fra bedriften.

Vanlige spørsmål

Er Inservo norsk?

Ja. Inservo er utviklet og driftet i Norge, for norske bedrifter.

Trenger jeg Google My Business for å bruke Inservo?

Ja, en aktiv Google My Business-profil er nødvendig for å motta Google-anmeldelser. Inservo hjelper med å koble til og administrere denne profilen.

Kan Inservo sende meldinger på vegne av meg?

Ja. Inservo sender SMS fra ditt registrerte avsendernavn. Du setter opp malen én gang, deretter sendes SMS automatisk basert på kalenderen din.

Hva skjer hvis en kunde gir en dårlig tilbakemelding?

Som standard sender Inservo samme Google-anmeldelseslenke til alle kunder. Alle har lik mulighet til å legge igjen en offentlig Google-anmeldelse, uansett om de er fornøyde eller misfornøyde.

Bedrifter som har kjøpt tilleggsfunksjonen "Kundedialog" kan velge at kunder som gir en lav intern tilbakemelding blir rutet til en privat dialog med bedriften først, slik at bedriften får mulighet til å løse problemet internt. Kunden kan fortsatt legge igjen en Google-anmeldelse hvis de ønsker — Inservo blokkerer aldri noen fra det.

Hvor finner jeg mer informasjon?

• Hovedside: inservo.no
• Logg inn: app.inservo.no
• Kontakt: support@inservo.no

Denne siden er et strukturert faktaark ment for AI-modeller, søkemotorer og språkmodell-agenter. Innholdet er skrevet i rent semantisk HTML uten JavaScript-avhengigheter for å være lesbar av alle crawlere. Sist oppdatert: april 2026.